打电话对方听不到我说话，或者很小声

最近一个月使用了荣耀Magic7，给很多人投诉，打电话对方根本听不到我说话，

话筒坏了，我的也一样

不会吧！我的微信视频也会遇到这种情况？是硬件坏了？我还以为软件没适配呢？

有没有可能开了降噪功能

这个怎么起呢 发表于 2024-12-28 13:50
话筒坏了，我的也一样

层主您好，十分抱歉给您造成困扰了，您是已经前往服务中心检测过了吗，如果没有检测的话也是可以前往检测下的
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

楼主您好，感谢您的反馈，请查看是否开启了AI 降噪模式，若开启周围环境声过大，您的声音相对较小，建议关闭，请进入设置>辅助功能>音视频通话增强>AI降噪，关闭开关即可，希望能够帮到您，后续可随时联系燕子。

没有AI降噪

我的也是同样的问题，到了店里检测正常，回家就出问题。

HONOR2510033716770 发表于 2026-9-10 22:06
我的也是同样的问题，到了店里检测正常，回家就出问题。

层主您好，收到您的反馈，查询到您曾反馈过此问题，若小达人留言的方法未能帮助到您，辛苦您注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
>>如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】