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    今天早上相机突然这样了???

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    俺是疯子  LV8  发表于 前天 08:58 四川 来自:荣耀Magic6
    挨过两次,这问题中奖还高

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    我连着两天了  发表于 昨天 15:01  河南
    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 前天 11:02 湖南 来自:浏览器
    @不如怜取眼前人 层主您好,有关注到您反馈遇到和楼主一样的情况,您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作。
    1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    Ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
    3.系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
    Ps:升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    若后续您有使用上的问题或建议,欢迎您随时联系阿咩。
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 前天 13:09 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,为了更好的了解您的情况,建议您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
    进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
    温馨提示:1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。前往服务中心之前建议提前电话联系门店,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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    又碰见了这问题  发表于 昨天 12:13  河南
    我擦类没谁了  LV7  发表于 昨天 15:02 辽宁 来自:荣耀Magic6 Pro
    我也遇到过,重启就好了
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 昨天 17:19 湖南 来自:浏览器

    @HONOR792667367 若尝试了上述没能帮到您的话,劳烦您参考下述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们。
    1、如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
    2、检查是否打开了使用相机的应用,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
    3、系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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