首页»版块 荣耀手机 问题反馈 抖音商品介绍页无法进行长截屏bug

    抖音商品介绍页无法进行长截屏bug

    [复制帖子标题和链接]

    6435

    HONOR2412243547411  LV3  发表于 2024-12-26 22:19:54 浙江 来自:荣耀Magic7
    抖音商品介绍页无法进行长截屏bug,无论是什么商品都无法长截屏,且长截屏的交互体验极差,总是要截图后再滚动截屏,太蠢了,建议学习一下其他操作系统
    产品型号荣耀Magic7
    出现频率总是
    问题类型MagicOS 9.0问题
    应用名称抖音
    应用版本32.7.0
    系统版本PTP-AN00 9.0.0.134(C00E130R101P17)
    评论5
    荣耀小达人丶曹沁 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 23:18 属地未知 来自:PC-VOC


    楼主您好,很抱歉给您带来不便了,关于您无法长截屏的问题,曹沁为您整理了一些方案,您可以尝试排查一下:
    1.存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程,界面上出现:悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
    2.部分场景不支持滚动截屏
    熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。
    部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑,不允许截屏操作。
    当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏,可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
    希望能够帮到您,后续有任何问题,欢迎随时联系曹沁。

    评论

    巧了支付宝可以滚动截屏,你的解释一点用都没有  发表于 2024-12-27 11:34  浙江
    荣耀小达人丶曹沁 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 17:27 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,您还可以尝试以下方案:
    1.请将字体大小设置为标准。请进入设置 > 显示和亮度 > 字体与显示大小,拖移滑块调整字体大小。
    2.关闭智能分辨率。请进入设置 > 显示和亮度,关闭智能分辨率开关。
    3.将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏,将显示在其他应用的上层设为允许。
    4.清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
    希望能够帮到您,后续有任何问题,欢迎随时联系曹沁。

    评论

    还是不行,你有按照我说的尝试截屏吗?只有抖音商品介绍页不行,其他页面以及其他软件没有问题(我目前没有发现)而且使用体验极差。我来反应问题不是说给你们找事,而是帮助那么找到问题一起去解决,不是这样敷衍问题现金这样上市了产品没有竞争力又有什么用  发表于 2024-12-29 22:09  浙江
    荣耀小达人丶曹沁 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 09:19 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,曹沁这边也是非常想协助您解决问题,由于已为您提供相关排查方案仍未解决,可能需要进一步检测处理,为了更好的跟进处理您的问题,建议您联系我们的24小时服务热线95030,可以为您安排在线检测。希望能够帮到您,后续有任何问题,欢迎随时联系曹沁。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表