首页»版块 荣耀手机 荣耀Magic系列 只用了两个就频繁出现无法连接相机
    #荣耀平板MagicOS 9.0#

    只用了两个就频繁出现无法连接相机

    [复制帖子标题和链接]

    99135

    荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 1-11 22:55:12 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,驰驰核实到您的问题目前有小达人在跟进处理中,辛苦您查看链接:https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29151084&page=1

    评论

    这链接也是我发的。并没有解决方案  发表于 1-12 18:31:07  山西
    HONOR2411214042660  LV4  发表于 1-12 23:42:51 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    相机问题解决了没

    评论

    没有。  发表于 1-15 17:18:08  山西
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-13 13:23:24 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2411214042660 发表于 2025-1-12 23:42
    相机问题解决了没


    层主您好,请问您也是遇到了和楼主一样相机显示错误,无法连接至相机问题吗?若是,辛苦您可以按照以下方法进行处理:
    1.智能检测
    进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
    2.检查三方应用权限
    如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
    3.检查是否打开了使用相机的应用
    Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
    ①您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
    ②您也可以重启手机后再进入相机重试。
    4.清除相机数据
    进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    需注意:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    5.重启设备
    可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
    6.升级系统版本
    系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级手机系统、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

    评论

    我的也有这个相机问题,很多次了  发表于 1-13 14:30:01  广东
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-13 15:33:25 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2411214042660 感谢您的回复,小霖已经收到您反馈的问题情况,若您尝试上述小霖给您发送的方法没能解决您的问题,辛苦您可以再尝试以下方法进行处理:
    1.请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
    进入设置,搜索恢复出厂设置,按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
    2.如果以上操作仍无法解决问题,辛苦您可以前往荣耀官方授权服务中心进行处理。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时手机恢复出厂设置、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

    评论

    都试过了,还是会有问题,  发表于 1-13 17:12:56  广东
    11号出现一次。今天15号出现两次。你这个方法解决不了。  发表于 1-15 17:17:19  山西
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-13 17:49:54 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2411214042660 感谢您的回复,若您尝试上述方法没能解决您的问题,小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

    评论

    你没有给我私信。我给你发了私信。  发表于 1-15 17:16:57  山西
    LQDHS  LV4  发表于 1-15 16:53:50 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
    去售后解决了吗?楼主

    评论

    忙的一直没空去。11号出现一次,今天15号出现两次。哎。  发表于 1-15 17:16:12  山西
    是不是重启一下又好了?  发表于 1-15 18:26:29  广东
    重启一下就能用。但是还是会出现  发表于 1-15 22:13:05  山西
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表