冬天实在用不了，换了…

我的也是这样，闪退

我的也闪屏，升级181后用了2天，现在又开始闪屏了。

HONOR2206227080690 发表于 2025-1-5 08:07
我的也闪屏，升级181后用了2天，现在又开始闪屏了。

层主您好，感谢您的反馈，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您可前往线下门店刷新版本解决该问题，请及时到门店刷新版本，刷完版本之后会清除数据，请您提前备份好个人数据。
温馨提示：1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2407029385029 发表于 2025-1-5 01:22
我的也是这样，闪退

您好，请问您是什么应用出现闪退？当应用出现闪退现象，可能是应用版本过旧、系统内存不足等原因导致的，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

若您和楼主一样出现闪屏的问题，感谢您的反馈，可前往线下门店刷新版本解决该问题，请及时到门店刷新版本，刷完版本之后会清除数据，请您提前备份好个人数据。
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

1月5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

是的，我的跟你的一样天一冷就开始闪屏，绿色的各种闪

HONOR2310108067102 发表于 2025-1-5 21:54
是的，我的跟你的一样天一冷就开始闪屏，绿色的各种闪

层主您好，感谢您的反馈，可前往线下门店刷新版本解决该问题，请及时到门店刷新版本，刷完版本之后会清除数据，请您提前备份好个人数据。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续有其他疑问，可以随时联系龙龙，龙龙会尽全力协助您。

天冷就闪屏

HONOR2204164772999 发表于 2025-1-6 08:03
天冷就闪屏

层主您好，非常抱歉影响您的正常使用了，您可前往线下门店刷新版本解决该问题，辛苦您及时到门店刷新版本，刷完版本之后会清除数据，请您提前备份好个人数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。
如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
希望大白的回复能帮到您，后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系我们。

天冷了，每天死机重启一两次

HONOR2310014517215 发表于 2025-1-6 11:56
天冷了，每天死机重启一两次

层主您好，抱歉给您造成不便了，百合这边有核实到在冬天的室外等温度过低的环境时，整机温度过低可能会触发低温保护功能，导致手机自动关机或重启。另外，在低温环境下电池的电化学活性会降低，这是锂电池的固有特性，也会引发此现象。
如果出现上述情况，请您待手机恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
若后续有任何问题，您可以随时联系百合。