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    #荣耀200系列#

    荣耀手机视频花屏

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    HONOR519304594  LV4  发表于 2024-12-25 10:43:26 云南 来自:荣耀200 写真相机
    买的荣耀200用了,还没有两个月在荣耀商城买的就出现花屏这种情况。要么就是在微信看视频卡死。点不动需要重新就去才可以接着用。我也不知道这是啥情况看上面视频。官方出来给个说法!
    评论3
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 14:21 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
    如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
    关于您看微信看视频卡的情况,辛苦您尝试以下方法尝试:
    1.使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN,网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。
    2.辛苦您进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
    3.卸载重装微信,请您确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时,请您备份微信中重要数据,卸载并重新安装微信使用。您可以尝试以上方案,若是无法解决可以随时联系柒月。



    评论

    我也出现过同样的问题  发表于 2024-12-28 17:18  河北
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-12-28 17:54 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2407314290843 您好,有关注到您发布的内容,柒月会尽力协助您的。
    请问您也是和楼主遇到一样遇到看视频花屏嘛?若是,如果您的屏幕显示突然出现花屏
    可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
    如果您是在使用某个应用时才会出现花屏这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
    希望可以帮助到您,有任何问题可以随时联系柒月。
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