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    开了自动录音,但打电话时没有录上

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    毛毛慢慢的  LV3  发表于 4 天前 山西 来自:荣耀Magic7
    开了后打电话都没有录音,录音机以及文件管理都没有找到对应的文件,这是怎么回事?是因为点了通话字幕就不能录音吗
    评论4
    荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您的反馈,当接听挂断时间间隔很短,通话时长小于 1 秒时,无法生成录音文件。为避免通话时长过短而无法生成录音文件,请确保通话时长在 1 秒以上。
    后台生成录音文件需要一定时间,如果通话结束后立即查看,可能录音文件还没有生成完毕,因此无法找到录音文件。
    请您在结束通话后等待 1 分钟,再去录音机查看是否已生成通话录音文件。您也可以在文件管理中查看:
    在本地存储中查看:文件管理 > 浏览 > 我的手机 > Sounds > CallRecord您可以尝试在该存储位置查找尝试。

    评论

    你好,就是这两个地方都没有的,都是空的,如果说是刚打完电话还没有立即生成,但之前打过的电话也没有在这两个地方存着呀  发表于 4 天前  山西
    由于您的问题需要即时性沟通方便我们更快的收集问题信息协助您处理,建议您可以前往线下服务门店,或尝试拨打95030荣耀消费者服务热线详细咨询  发表于 前天 00:49  湖南
    毛毛慢慢的  LV3  发表于 2 小时前 山西 来自:荣耀Magic7
    我知道怎么一回事了,不点通话字幕是正常录音的,一点通话字幕就不录音了
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