支付問題，下載問題，軟件問題

美團有殼子，操作不是很方便。下載官方圖片下載不下來，做壁紙都不行。上網的app都被打掉了。莫名其妙會自動加載以前使用的app。

楼主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，关于您提到的“美团有壳子、上网的app被打掉”的问题，您方便详细描述一下或提供相关的视频或图片吗?
关于您提到的“无法下载官方的图片”，请问您是使用的华为主题的App的图片无法下载吗？雷雷核实到部分资源（如VIP字体）因版权保护将不会存储在本机，存储在本机的文件类型和内容以实际为准。
同时关于您提到“自动加载以前使用的APP”是指应用后台自启动吗？如是，辛苦您进入设置中搜索并进入应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，根据您的需要手动选择开启或关闭允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
希望能帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

您好，关于您之前反馈的问题雷雷留言给您后，暂时没有收到您的回复。如果您后续有需要雷雷协助的可以随时联系，如您比较着急您也可以拨打荣耀客服电话95030，或是通过在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服）反馈一下这个问题，我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理，若是您仍需要帮助，也可以联系我们。