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为什么快充突然没了

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HONOR2209081588357  LV4  发表于 2024-12-24 19:11:15 河南 来自:荣耀Magic4
用原厂的,还是自带的都没快充,也重启清灰过了没用
评论9
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 21:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充,建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。

评论

我的也是同样的情况是不是你们系统的问题  发表于 2024-12-27 21:36  黑龙江
HONOR2301129820869  LV4  发表于 2024-12-27 21:34 黑龙江 来自:荣耀X40 GT
我的也是
HONOR2301129820869  LV4  发表于 2024-12-27 21:35 黑龙江 来自:荣耀X40 GT
应该是系统问题
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 22:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301129820869 发表于 2024-12-27 21:34
我的也是


您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2403012122709  LV4  发表于 1-4 19:19:16 山西 来自:荣耀Magic V
我的也是原来可以快充,升级后就开不了快充了。
荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 1-4 20:00:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403012122709 发表于 2025-1-4 19:19
我的也是原来可以快充,升级后就开不了快充了。


层主您好,木森关注到您反馈的问题,给您带来不便了,因当前在内测阶段,辛苦您通过以下渠道反馈:
1,若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。,
2,若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测->问题反馈路径进行反馈。
若您有其他问题,您可以随时联系木森。
HONOR2207305935032  LV4  发表于 2-9 22:09:09 山西 来自:荣耀Magic V
我的也是。并且多次系统死机了!
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2-9 23:53:29 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2207305935032 发表于 2025-2-9 22:09
我的也是。并且多次系统死机了!


层主您好,关于您快充消失的问题,若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充,建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
关于您系统卡死的情况,建议您平常使用时候及时清理后台不常用应用,电量保持30%以上,如果系统卡死,辛苦您尝试长按电源键10秒重启。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
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