首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 指纹突然失灵

指纹突然失灵

[复制帖子标题和链接]

5588

HONOR2303318980579  LV7  发表于 2024-12-24 06:26:57 山东 来自:荣耀Magic5
今天早上指纹突然就失灵,换手指一样不能识别,重新录入后算是基本能用了,这系统最基本功能都保证不了吗,在上个8系统可是一次也没发生过。
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.128(CHNC00E128R3P9)
评论8
宋福利1  LV6  发表于 2024-12-24 08:26 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
我是删了又录,录了又删,根本不行

评论

系统都是最新的,指纹突然就不行了,10次8次都要输密码,还是换成图案好了  发表于 2024-12-24 09:58  山东
图案还没有找到  发表于 2024-12-24 10:00  山东
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 2024-12-24 12:43 湖南 来自:浏览器
@宋福利1 层主您好,有关注到您发布的内容,关于您反馈的指纹问题,丹子核实到荣耀小达人丶阿咩已经为您跟进服务,后续有需要协助的可以随时联系我们。

评论

重新录入也不行了,重新了三次还是没法识别。  发表于 2024-12-24 13:19  山东
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 14:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,建议您尝试将设备更新到9.0.0.132版本后再次查看。
温馨提示:升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

不和你们置气,以后你们爱修复就修复,不修复拉倒。指纹这么重要的东西都能搞成这样,别怨别人说。各个指纹登录都要去找回密码,没空离你们。  发表于 2024-12-26 06:17  山东
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 17:45 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶花明 于 2024-12-30 18:00 编辑

楼主您好,辛苦您消消气,如果花明遇到和您一样的问题,也是同样的心情,您的问题可能需要进一步检测处理,您可以随时联系我们的24小时服务热线95030,可以为您安排在线检测,也方便与您的问题进行即时沟通。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表