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    相机闪退怎么办

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    HONOR2408134146063  LV3  发表于 2024-12-23 19:32:34 安徽 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    相机闪退,不能正常使用。去了荣耀授权店刷机了,结果还是用不了怎么办?
    评论9
    狸花带鱼669  LV8  发表于 2024-12-23 21:06 福建 来自:荣耀70 5G
    排除了软件问题,那就可以考虑是不是硬件问题

    评论

    是啊,当时我还花了50说是硬件检查。维修师说硬件也没问题  发表于 2024-12-23 21:40  安徽
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 21:27 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,关于您相机闪退的情况,辛苦您尝试一下:
    1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
    2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    若方案无效,辛苦您点击链接:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
    若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
    温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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    我现在的问题是我删除应用数据后重启可以打开相机,但是没过一天就又不能使用相机了。  发表于 2024-12-23 21:41  安徽
    还有别的解决方案吗  发表于 2024-12-23 22:42  安徽
    还有解决方案吗  发表于 2024-12-23 22:42  安徽
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 00:23 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉没能帮助到您,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
    HONOR2401112588879  LV6  发表于 2024-12-24 01:06 浙江 来自:荣耀90 写真相机
    硬件没问题?

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    花了50查了,工程师说是没问题  发表于 2024-12-24 12:38  安徽
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