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#荣耀Magic7系列#
相机在应用管理中清除数据过了，还是卡，咋整5517 |
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HONOR2408291348164
LV4
发表于 2024-12-23 17:17
湖北
来自：荣耀Magic7 Pro
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评论
按照你说的测试，前后摄像头都正常。问题是打开相机的时候像我发的视频这样，一直点打不开；或者就是在相机界面要拍照的时候卡着不动，点没反应
发表于 2024-12-23 17:29 海南
感谢您的回复，如目前的情况测试硬件都正常能有画面，可以查看下是否有其他软件在调用相机，可以尝试重启设备结束进程，后续进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。），检查系统更新，系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
发表于 2024-12-24 00:32 湖南
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