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荣耀X50GT通话颤音

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HONOR894756511  LV3  发表于 2024-12-23 11:11:57 黑龙江 来自:荣耀X50 GT
我的X50GT,通话时最近听对方的声音不清楚,像唱片损坏了似的,有颤音,大家有这样的现象吗?
评论13
爱两 版主  发表于 2024-12-23 12:29 安徽 来自:荣耀200 写真相机
没有遇到过。对方信号不好吧

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恩  发表于 2024-12-23 21:24  湖北
HONOR894756511  LV3  发表于 2024-12-23 12:31 黑龙江 来自:荣耀X50 GT
不是和一个人通话,和好几个人通话都这样,不在一个方位,应该是手机的问题

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以后还是换其它品牌,就系统更新来说都不会有什么好,更新系统都要分等级,其它品牌有这个操作吗,刚出不到一年的手机都不在更新计划中,想想这是什么意思  发表于 2024-12-25 21:08  广东
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 13:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的听筒杂音的问题,我们也很重视,辛苦您尝试以下方案:
1,请注意观察保护套或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3,请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
若以上方案未解决您的问题的话,辛苦您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:因涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR894756511  LV3  发表于 2024-12-23 18:03 黑龙江 来自:荣耀X50 GT
都试过了试过了,没效果,是不是得恢复出厂设置试一下啊,那样可麻烦了
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 15:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2411287745415  LV4  发表于 2024-12-24 17:56 上海 来自:荣耀X50 GT
不止颤音。还会断,说着说着有那么几秒钟没声音
荣耀小达人丶盛夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 15:40 湖南 来自:浏览器

@HONOR2411287745415  层主您好,很抱歉给您带来不便,手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响,如果您的手机出现通话声音有异常,您可以尝试以下方法:
1.检查保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.查看手机信号是否正常,当手机信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
HONOR2411287745415  LV4  发表于 2024-12-25 19:11 上海 来自:荣耀X50 GT
弄了,一样。信号好的
荣耀小达人丶盛夏 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 08:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411287745415  层主您好,为了进一步处理您的问题,建议您前往荣耀官方授权服务中心,您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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