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    荣耀magic v flip更新系统重要更新后

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    HONOR2407063213359  LV6  发表于 2024-12-21 17:20:35 浙江 来自:荣耀Magic V Flip
    YOYO没提醒高铁提醒了
    我用12306买票,之前在宁波的时候来回杭州-宁波都有提醒,但是我今天买了票杭州-绍兴,绍兴-杭州都没提醒 这是啥事啊?是不是要用国铁吉讯app才能收到YOYO提醒啊? 荣耀magic v flip更新系统重要更新后 荣耀magic v flip更新系统重要更新后 负一屏和屏幕都没提醒,YOYO是不是不喜欢我了😆
    评论1
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 00:14 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您提出的问题,小霖建议您按照以下方法进行问题排查:
    1.火车出行开关是否开启
    在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关。
    2.是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号
    需注意:如已绑定国铁吉讯,YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息及火车票出票短信提供推送各类提醒服务;如未绑定国铁吉讯,YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。
    仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。如满足版本要求,请绑定国铁吉讯后重试:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时,请根据页面提示关联12306账号。完成操作后,您在12306 APP购买的所有车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。
    3.国铁吉讯是否实名认证,且与12306账号一致
    请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
    4.荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启
    操作路径:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启设备,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
    5.是否收到出票短信
    请检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
    需注意:在12306 APP中,如果勾选了任一一个通知渠道,将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡,请取消微信和支付宝的服务通知,以便正常接收短信。
    如订票平台不发短信,无法顺利出卡,您可手动添加卡片:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ,根据页面引导操作即可。
    6.短信信息是否完整
    YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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