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    游戏里出现bug

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    如柒丶  LV5  发表于 2024-12-21 15:27:11 新疆 来自:荣耀Magic7
    游戏里面侧边栏进游戏的时候无法打开,有时候打开后无关关闭,现在每次进游戏都会出现这样的情况,而且无法录屏,录屏15秒bug的视频,进去相册查看视频只有短短的两秒,但是视频时长显示是15s,而且在打游戏的时候会出现断触,已经严重影响到我使用了 游戏里出现bug 游戏里出现bug
    产品型号荣耀Magic7
    出现频率经常
    问题类型游戏类
    应用名称游戏管家
    应用版本18.0.20.305
    系统版本PTP-AN00 9.0.0.128(C00E125R101P12)
    评论6
    荣耀小达人丶曹沁 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 16:28 属地未知 来自:PC-VOC


    楼主您好,很抱歉因为此问题给您带来不好的使用体验,首先关于您游戏管家的问题辛苦您查看一下是否显示为应用上层,如上述方法无效可以尝试删除数据是否可以改善。
    路径为:1.系统设置>应用>应用管理>游戏管家>显示在其他应用的上层。
    2.系统设置>应用>应用管理>游戏管家>存储>删除数据/清理缓存。
    其次查看到您使用的是系统自带的录屏功能,请问您是否只有该应用录屏出现此情况,也可以尝试删除或者清理缓存看是否有所改善,操作路径:系统设置>应用>应用管理>点击右上角三个点-显示系统程序>屏幕录制>存储>删除数据/清理缓存。
    荣耀小达人丶曹沁 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 16:29 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,最后关于您游戏断触的问题,您可以尝试以下方案:
    1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
    3.打开系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
    4.重新将游戏添加至游戏管家中,若无效您也可以尝试删除数据,操作路径:系统设置>应用>应用管理>游戏管家>存储>删除数据/清理缓存。
    希望能够帮到您,后续有任何问题,欢迎随时联系曹沁。

    评论

    断触目前还不知道是游戏软件问题还是系统问题  发表于 2024-12-21 18:29  新疆
    荣耀小达人丶曹沁 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 19:20 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您这边在运行其他的游戏时也会有断触的情况吗。

    评论

    目前只有王者荣耀会  发表于 2024-12-24 19:24  新疆
    荣耀小达人丶曹沁 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 19:36 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,辛苦您查看下私信。
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