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有时候会出现断流的情况

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HONOR2401217434695  LV4  发表于 2024-12-21 08:02:31 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
在使用b站、淘宝、支付宝、抖音这些软件时都有出现断流导致刷不出页面或者视频无法继续播放的情况,但看信号还是满格的
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称哔哩哔哩
应用版本8.25.0
系统版本PTP-AN10 9.0.0.128(C00E125R101P12)
评论1
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 10:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您造成不便。关于您反馈的流量断流的情况,可能是多种原因造成的,辛苦您按照以下方式排查:
1,网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3,如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
希望能对您有所帮助,后续有疑问或者未解决您问题,欢迎您随时联系球球。
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