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    指纹识别不灵敏

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    HONOR2208233467269  LV7  发表于 2024-12-20 19:45:41 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
    原装膜,识别率很低,貌似跟手干燥程度有一定关系。 我用过几十款手机,我买了第一个,我以为是个例,然后退货,重新换了一个,还是依然存在该问题,感觉像是这批指纹设备设计缺陷
    产品型号荣耀Magic7 Pro
    出现频率经常
    问题类型其他
    应用名称
    应用版本
    系统版本PTP-AN10 9.0.0.128(C00E125R101P12)
    评论1
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 21:08 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈,您可以尝试下删除指纹重新录入,或更换手指重新录入,按照提示更换录入位置,保证录入质量;
    同时请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别,然后重启手机后尝试。
    由于指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您可以前往服务店检测一下。
    若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/)中的其他方案。
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