交通卡问题无法迁入

荣耀这个怎么回事，还需要旧机那边操作，那我卖了怎么办？为什么人家其他厂商都可以直接迁入，那我卡里面的钱怎么办，送人家了吗？

这个目前是需要先从旧设备上迁移到云端卡片才能再继续使用的，不过我记得如果他跟你登录不同的荣耀账号也是无法使用的，这种情况建议咨询一下荣耀钱包内客服，看看能不能帮你处理一下

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您放心，枫泽是会尽全力协助您的。请问您的旧手机是哪款设备呢？为了更好的帮助到您，辛苦您回复一下。

先要迁移到云端。

华为的交通卡也用不了

您好，交通卡迁卡需旧设备配合操作，若旧设备无法配合操作迁卡，您可进入荣耀钱包>我的>右上角>交通卡删卡自助申请入口，按提示提交信息即可。工作人员会在5个工作日内为您处理交通卡删卡申请，若删卡成功会收到退款短信提醒。

您好，请问您旧手机上是使用的哪个交通卡呢？您需要在新手机的荣耀钱包上登录您旧设备开通交通卡时使用的账号，因为您目前无法让旧设备进行配合操作，建议您尝试进行删卡退款，退款金额优先原路退回。您也可以在荣耀钱包>我的>交通卡退款 查看退款时间。