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荣耀magic5更新9.0,128版本后网络卡的一批

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HONOR2210259220622  LV6  发表于 2024-12-20 08:43:14 甘肃 来自:荣耀Magic5
本帖最后由 HONOR2210259220622 于 2024-12-20 08:56 编辑

为什么网络那么卡,真的很无语,没更新系统之前一点都不卡,现在打游戏动不动460还能玩不,你们到底会优化网络不,四年前的荣耀20网络都比这稳定,离开华为你们是不会优化网络了吗?
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.128(CHNC00E128R6P9)
评论31
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 10:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,还请您放心,枫泽是会尽全力协助您的。请问您是使用wifi卡顿还是使用移动数据卡顿呢?辛苦您回复一下枫泽。

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移动网络  发表于 2024-12-20 11:31  甘肃
5G信号满格,打游戏460,你觉得合适不  发表于 2024-12-20 11:34  甘肃
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 10:34 湖南 来自:浏览器
十分理解您的心情,出现了这个故障情况,对您的正常使用肯定是非常不便的,枫泽会尽最大努力帮助您。网络临时故障也会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

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本来还以为只是打游戏卡,你们商城里面的图片都加载不出来还玩毛线啊?  发表于 2024-12-21 17:56  甘肃
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 10:35 湖南 来自:浏览器

金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。如果您有使用,建议您取下后尝试。

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我用的你们的官方手机壳,理由还能再离谱点吗?  发表于 2024-12-21 17:55  甘肃
我买个金属手机壳是怕手机跑了吗?  发表于 2024-12-21 17:55  甘肃
你们手机支持无线充吗,我买磁吸的手机壳,真的搞笑  发表于 2024-12-21 17:55  甘肃
体验一哈  LV7  发表于 2024-12-21 11:37 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
续航不如122

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就是,**系统一言难尽  发表于 2024-12-21 17:54  甘肃
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 12:42 属地未知 来自:PC-VOC
体验一哈 发表于 2024-12-21 11:37
续航不如122


层主您好,关于您反馈的耗电的情况,艾登仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有反馈过该问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 10:10 湖南 来自:浏览器

非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,枫泽非常能够理解您的心情,确实是给您添麻烦了。辛苦您尝试设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 10:11 湖南 来自:浏览器

如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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我天天往检测店跑是不是,真的搞笑  发表于 2024-12-23 08:02  甘肃
就是lj系统的问题,还天天检测  发表于 2024-12-23 08:03  甘肃
我更新系统前为啥没发帖子,真服了  发表于 2024-12-23 08:04  甘肃
HONOR2404297389016  LV3  发表于 2024-12-23 08:56 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
1.更新前地铁里,楼里等等等等位置网络很好,更新后差的离谱,扫共享单车卡着不动,扫码支付一直转圈,有时候发信息都发不出去,经常显示无网络,仅限紧急呼叫
2.客服让试过的方法都没有效果,断网,重置网络,重启,飞行模式,啥都不管用,太耽误事了

官方赶紧看看吧
HONOR2404297389016  LV3  发表于 2024-12-23 08:58 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
1.更新前地铁里,楼里等等等等位置网络很好,更新后差的离谱,扫共享单车卡着不动,扫码支付一直转圈,有时候发信息都发不出去,经常显示无网络,仅限紧急呼叫
2.客服让试过的方法都没有效果,断网,重置网络,重启,飞行模式,啥都不管用,太耽误事了

官方赶紧看看吧

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就是,越更新越卡  发表于 2024-12-23 11:45  甘肃
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