红外遥控很差

楼主您好，十分抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈红外遥控很差的情况，目前龙龙为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配
请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。
更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410402/

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续有其他疑问，可以随时联系龙龙，龙龙会尽全力协助您。

耀耀快领先 发表于 2024-12-20 04:32
硬件材料都拣便宜的装机，红外遥控也是，遥控有效距离短

层主您好，十分抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈红外遥控有效距离短的情况，龙龙核实到为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况，因此建议您使用智能遥控 APP时，请将手机与家电距离保持在 7 米内。
若您后续有其他疑问，可以随时联系龙龙，龙龙会尽全力协助您。

荣耀红外一直功率不行

tzdfldrf 发表于 2024-12-20 07:17
我用了几次都没成功

层主您好，很抱歉给您造成不便。关于您反馈的红外遥控我不成功的问题，请问您使用的是系统预置的智能遥控APP还是三方的红外遥控APP呢？为了更好地协助您，期待您的回复。另外球球为您核实到为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。
使用时建议您将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。再次尝试是否可以呢？
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

火龙8gen1 发表于 2024-12-20 00:48
这个确实 功率可能设置的比较低

层主您好，请问您也是和楼主一样使用手机智能遥控出现无法遥控家电的问题吗？若是，小霖查询到手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。请您按以下步骤进行排查解决：
1.请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配
请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。
更多排查方法辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410402/前往查看尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。

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