不懂就问—荣耀手机能使用外接U盘吗

科长

现在好像不行了，我的更新了一次以后就不行了

@HONOR2303179638831 层主您好，元旦快乐。请您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。有任何问题，请及时联系澜澜。

@HONOR2303179638831 感谢您的反馈，我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。如果连接的是移动硬盘，手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。您还可以购买专用OTG连接线后重试。若无法改善，请及时联系澜澜。

@HONOR2303179638831 澜澜了解了，您的问题已为您提供相关排查方案仍未解决，可能需要进一步检测处理，您可以随时联系我们的24小时服务热线95030，可以为您安排在线检测。

我也是这个月更新后插移动硬盘就不好用了，但是在没更新的老手机上就好用。是不是更新包修改了什么设置，希望能尽快改善

怎么手机突然没有了OTG，声卡都连不上了

HONOR2501142412674 发表于 2026-3-27 13:18
怎么手机突然没有了OTG，声卡都连不上了

层主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
1、如果连接 OTG 设备提示功能不可用
可能是兼容性问题，请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。

2、如果连接的是移动硬盘
手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。
由于市面上的移动硬盘规格不同，有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ，具体支持容量大小请以实际情况为准。

3、如果连接的是 U 盘
请您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。

4、如果连接的是鼠标、键盘等设备
连接到其他手机时功能正常，则可能是 Type-C 转接头的问题，建议您更换Type-C转接头尝试。

5、如果您的手机无法连接 OTG 网卡（以太网转接头USB Network Adapter）
部分 OTG 网卡存在兼容性问题，建议您购买前咨询商家是否与荣耀手机进行过适配。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋。