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最新9.0内测版打开图库卡死白屏问题

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HONOR2401148888376  LV7  发表于 2024-12-16 11:26:36 河南 来自:荣耀100 写真相机
最新9.0内测版本,打开图库会经常性出现卡死现象及相册不显示问题 最新9.0内测版打开图库卡死白屏问题
产品型号MAA-AN00
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称图库
应用版本151.0.1.204
系统版本MAA-AN00 9.0.0.119(C00E119R3P2)
评论3
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-16 13:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的图库卡死和白屏的问题,辛苦您尝试以下方案改善:
1,进入文件管理备份大图片后删除,。
进入文件管理>浏览>图片>所有图片>右上角三个点,选择按照“大小”排序,找到几百兆以上的图片备份,然后进行删除,删除后重启设备。
2,方案2:进入系统管家备份大图片后删除。
可以打开系统管家>清理加速>最下方大文件图标,找到几百兆以上的图片备份,然后进行删除,删除后重启设备。
希望能够帮助到您,如果您后续有任何使用上的问题可以随时联系我。

评论

没有几百兆的照片,最大的也就17兆  发表于 2024-12-16 15:21  河南
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-17 09:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题小晖已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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