手机没电关机，插充电器直接一直重启

手机没电关机，插充电器直接一直重启，最后换了一个低瓦数的充电器才充进去

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您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您当前是9.0的系统吗？若是的话
log用户版本中预置BetaClub，log用户可通过BetaClub提单反馈使用中遇到的问题。
nolog用户区别于log用户，版本中无BetaClub，通过-我的荣耀APP ->俱乐部 ->Magic OS9.0->升级尝鲜 ->内测->问题反馈，反馈使用中遇到的问题。
如果您还没有升级到9.0的系统，可以携带充电设备和手机前往门店检测一下。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

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荣耀至臻magic4**！没电关机后充不上电，充电过程中无限重启再重启，太**了！

没遇到过啊。

HONOR2309248720828 发表于 2024-12-21 15:51
荣耀至臻magic4**！没电关机后充不上电，充电过程中无限重启再重启，太**了！

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您可以确认下是否使用原装充电器、数据线进行充电，或者数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良的情况；若仍然无法解决，建议您也可以前往服务店检测一下。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。