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越更新手机发热越严重

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HONOR2409038912815  LV5  发表于 2024-12-14 12:24:54 黑龙江 来自:荣耀Magic V3系列
自从8.0逐步更新到现在,感觉手机发热严重,尤其摄像头部位和内屏右半侧用一会就会非常热。
评论5
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 2024-12-14 13:06 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验了,请问您是最近更新了版本吗?
如果刚刚升级的话,由于新版本下载及安装过程会消耗部分电量及轻微发热,这属于正常现象。同时,升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成,请放心使用。
L哥回来了  LV6  发表于 2024-12-14 13:38 河南 来自:荣耀Magic V3系列
充电的时候会
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2024-12-14 14:29 属地未知 来自:PC-VOC
L哥回来了 发表于 2024-12-14 13:38
充电的时候会


层主您好,鑫鑫这边已经收到您反馈的问题了,我们也是高度重视您的问题的,鑫鑫已经帮您整理了如下方案,您可以先尝试已下:
1、使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2、重新拔插充电器,在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。
3、请将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。在您乘车出行途中,如条件允许,尽量避免阳光直射手机,可缓解发热情况。
4、手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。当您乘车出行时,如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能,此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能(如:音乐播放、视频播放、热点分享等)并尽可能靠近空调出风口放置,可缓解发热情况。
5、建议您及时清理后台中不需要使用的应用
如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。
您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
耀耀领先于同行  LV7  发表于 2024-12-14 18:00 广东 来自:荣耀Magic V3系列
之前从来不发烫 升了128今天突然充电发烫了 而且光线没有变化的情况下屏幕会突然一下变亮 很明显那种 不是缓慢变亮
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-12-14 20:00 属地未知 来自:PC-VOC
耀耀领先于同行 发表于 2024-12-14 18:00
之前从来不发烫 升了128今天突然充电发烫了 而且光线没有变化的情况下屏幕会突然一下变亮 很明显那种 不是 ...


层主您好,有关注到您反馈的问题,关于屏幕突然变亮的问题,请问是在什么操作过后呢?

关于充电发热的问题,建议您尝试以下方案,若尝试没有改善,可以随时联系小五:
1、避免边充电边使用手机,手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
2、建议您及时清理后台中不需要使用的应用。
3、若开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/

温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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