升级到9.0后，今天居然死机。

一样有死机现象

筱雨烟苒 发表于 2024-12-14 08:03
一样有死机现象

层主您好，关于您反馈的问题，当您的设备出现死机现象时，辛苦您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时您可以参考以下方法处理：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。您可以在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入安全模式。
温馨提醒：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

是的

@筱雨烟苒 层主您好，您反馈的问题丹子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

感谢您的回复，您可以按照以下方法继续排查:
1.请确认是否安装过非荣耀官方系统。
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
2.确认是否误删除过系统文件。
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您前往荣耀授权服务中心恢复系统。
PS:若涉及恢复系统、升级系统和前往荣耀授权服务中心，请您提前备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

我的90GT也是啊，头大啊，用着用着就死机了

卡顿反正正常的事，系统**

@HONOR2411142698061    层主您好，很抱歉给您造成不便了，您反馈的死机问题已经有其他小达人在此帖https://club.honor.com/cn/thread-29149476-1-1.html中答复您了，辛苦您点击查看一下。

花纹龙三少 发表于 2025-1-13 14:17
卡顿反正正常的事，系统**

层主您好，请问您是有手机卡顿的情况吗？