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电话卡突然不能识别

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HONOR2202166981417  LV4  发表于 2024-12-13 09:57:25 安徽 来自:荣耀Magic V
这几天更新后,电话卡右上角图标会变成X,没有信号,无法识别卡 电话卡突然不能识别
产品型号MGI-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MGI-AN00 8.0.1.172(CHNC00E172R7P2)
评论5
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-12-13 13:14 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来使用上的不便了,如有信号差的问题,尽量避免使用金属手机壳或磁吸手机壳此类配件可能会影响信号,确认一下问题是否都在同一个位置发生,移动位置是否也会出现同样问题,重启设备或开关飞行模式是否能解决或者缓解问题。是否有设置过apn功能,如方便的话可以把apn设置重置一下,步骤:设置-移动网络-移动数据-接入点名称(apn)-右上角三个点-重置为默认。
辛苦您可以尝试下,如任有异常辛苦及时联系我们。

评论

飞行模式开关无法解决,设置里其它方法都试过,包括关闭移动数据之类的都无法解决,只有重启才能立刻解决,或者放那不管几十分钟有时也会自动好。 而且我这是两张卡,电信和联通,也经常性出现其中一张卡变成X,实在没办法才来问的。  发表于 2024-12-13 14:55  安徽
那您可以尝试清洁SIM卡,或者交叉换卡尝试,取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况可以适当擦拭,更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。 此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。  发表于 2024-12-13 20:40  湖南
这次更新后才出现的问题,和硬件无关,同时现在每天晚上10点充满电到次日上午7点40左右电量消失10%甚至以上,我电池最大量97%,之前也出现过这情况,重启过没用。  发表于 2024-12-17 17:00  安徽
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