为什么微信通话视频前置很糊 但是自拍的不糊

芬芳郁金香 发表于 2024-12-11 23:11
微信视频从来就没有清晰过好吧！用畅连通话的时候要清晰点

层主您好，关于您提出的微信视频通话模糊的问题，小霖建议您可以按照以下场景进行问题排查：
1.自己看自己模糊
如果微信视频呼叫对方时自己看自己模糊，顷刻后恢复正常。该现象为微信设计如此，请您放心使用。
2.您看到对方的画面模糊
①视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
②如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况，该现象我们已和微信反馈，微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的，建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
更多问题排查场景和方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/前往查看尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时手机升级系统、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。