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    支付宝卡顿(9.0系统)

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    HONOR2404276906231  LV3  发表于 2024-12-10 16:42:10 江苏 来自:荣耀Magic6
    从更新完9.0系统后,支付宝卡的不像个样!其他还好就单单支付宝卡!
    产品型号BVL-AN00
    出现频率总是
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称支付宝
    应用版本10.6.66.8000
    系统版本BVL-AN00 9.0.0.128(C00E125R110P18)
    评论21
    HONOR2303121854745  LV4  发表于 2024-12-14 15:33 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    我的也是就支付宝卡,卡的要死
    荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-12-14 16:29 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2303121854745 发表于 2024-12-14 15:33
    我的也是就支付宝卡,卡的要死


    层主您好,收到您的反馈,请问您也是和楼主同样在系统版本更新至9.0.0.128(正式版本)后出现的卡顿情况吗?若是,百合建议您优先参考荣耀小达人丶小霖在沙发楼给到的建议。同时您还可以尝试卸载重装应用。卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载支付宝,然后前往应用市场下载安装。
    温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    若后续有任何问题,您可以随时联系百合。

    评论

    卸载重装还是不行,之前内测的时候就反应过支付宝卡的问题  发表于 2024-12-17 22:10  河南
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 00:42 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您提出的问题,小霖建议您可以尝试以下方法进行处理:
    1.进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
    2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
    4.若您是在近期升级手机系统,升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现卡顿情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成。
    若上述方法没能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
    HONOR2409144969901  LV4  发表于 2024-12-13 10:53 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
    我试过了官方的所有方式,压根就没有用

    评论

    是的,没啥用。就是一直卡  发表于 2024-12-13 11:35  河北
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-12-13 12:29 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2409144969901 发表于 2024-12-13 10:53
    我试过了官方的所有方式,压根就没有用


    层主您好,请问是否是近期升级手机系统后出现的卡顿吗?若您是在近期升级手机系统,升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现卡顿情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成。
    卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,重新下载安装。
    注:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
    若您在进行尝试后,未能解决您的问题,您可以随时联系砂糖。
    文克W  LV4  发表于 2024-12-16 00:04 广东 来自:荣耀Magic6
    我也是升级到128版本后出现这问题,支付宝有时候卡到根本没法正常使用,楼上的小达人都在说些没有作用的废话,这到底该怎么解决啊

    评论

    我也是,隔三差五卡的要死。点进去一卡一卡的,图片加载反应慢。  发表于 2024-12-16 16:40  上海
    我刚发的帖你可以看看有没有用,我的临时解决办法。https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29077426&sharefrom=myhonor  发表于 2024-12-16 19:11  广东
    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 13:40 属地未知 来自:PC-VOC
    文克W 发表于 2024-12-16 00:04
    我也是升级到128版本后出现这问题,支付宝有时候卡到根本没法正常使用,楼上的小达人都在说些没有作用的废 ...


    层主您好,您这边有尝试过荣耀小达人丶小霖在沙发层和荣耀小达人丶砂糖在地板层给出的方案后仍然没有得到改善吗?辛苦您告知一下,鑫鑫这边也是非常想帮到您的。
    HONOR2305286631809  LV5  发表于 2024-12-16 22:31 上海 来自:荣耀Magic5
    我的也是,怎么这么卡,更新最新版本后。其他app都正常。这次版本真**
    荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 23:42 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2305286631809 发表于 2024-12-16 22:31
    我的也是,怎么这么卡,更新最新版本后。其他app都正常。这次版本真**


    层主您好,很抱歉给您的使用带来不便。请问您是升级后多久了呢?如果是只有支付宝卡顿,可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您尝试在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

    评论

    支付宝最新版本,系统升级后大概10来天吧。卡的要命,支付宝,只想返回上一级,直接给我退回到主页了。今早付款直接无法使用,卡死了。到底什么原因啊,达人推荐的方法屁用,没有任何作用  发表于 2024-12-17 08:32  上海
    我也是这样,没有解决方案吗?  发表于 2024-12-17 23:25  山东
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