9.0版本 支付宝卡顿

支付宝使用卡顿，且进入小程序后，不会返回到上一级，直接返回到首页，又得重新进入。每天都要重启一下，卸载重装也没用，希望尽快解决。

楼主您好，您反馈的问题星河已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我也是的，支付宝卡的要死

HONOR2401285394283 发表于 2024-12-16 16:41
我也是的，支付宝卡的要死

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，关于您反馈的问题，江秋为您整理了一些改善方法，辛苦您尝试一下：
1.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.进入系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
4.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

确实，而且支付宝还很卡，各种操作反应都很慢，我反应过好几次了

@上善X若水 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。麻烦您检查手机是否有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），如果有，建议您备份应用数据卸载后重启手机尝试。同时建议您向应用进行反馈。有任何问题，请及时联系澜澜。

支付宝用一用之后就严重卡顿，这么久了一直没解决，最近几个版本更新一直没解决问题，严重影响体验，莫名其妙就卡的一动不动了，希望尽快解决问题

@池鱼哦 层主您好，关于您反馈的问题瑞瑞核实到已有小达人在该链接（https://club.honor.com/cn/thread-29059431-1-1.html）的【8】楼回复您了，辛苦您点击查看一下。

最新132的也是，有时候点开都很慢，还闪退。页面有时候不返回上一页，直接返回首页。体验很不好！

@QMD1917 您好，很抱歉给您带来困扰，燕子整理了以下方法，您可以按照如下方法操作：
1.请您将支付宝强行停止后再使用尝试。设置路径：进入多任务管理界面>长按支付宝图标进入应用信息界面>点击强行停止。
2.并且将支付宝电池优化设置为“允许”。设置路径：设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”。
同时感谢您的反馈，我们正在联合应用紧急定位中，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：支付宝>我的>设置>求助反馈。
希望上述方法能够帮到您，后续可随时联系燕子。