实在想不通支付宝为啥这么卡，已经卸载重装过了，还是一个样，完全没法用

实在想不通支付宝为啥这么卡，已经卸载重装过了，还是一个样，完全没法用

网不好？

支付宝一直都很卡

君亦如 发表于 2024-12-10 01:34
支付宝一直都很卡

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是在进入支付宝蚂蚁森林收集能量时，切换界面卡顿吗？
如果是的话。我们已将该问题反馈给支付宝，同时您也可以向支付宝反馈，反馈方式：支付宝>我的>设置>求助反馈。
如果以上方案未能解决您的问题或者您还有其他问题，欢迎您随时联系我。

楼主您好，您反馈的问题玉玺已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

罗峰 罗城主

支付宝用一用之后就严重卡顿，这么久了一直没解决，最近几个版本更新一直没解决问题，严重影响体验，莫名其妙就卡的一动不动了，希望尽快解决

池鱼哦 发表于 2024-12-19 21:41
支付宝用一用之后就严重卡顿，这么久了一直没解决，最近几个版本更新一直没解决问题，严重影响体验，莫名其 ...

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。您可以尝试以下操作：
1、请您将支付宝强行停止后再使用尝试。设置路径：进入多任务管理界面>长按支付宝图标进入应用信息界面>点击强行停止。
2、并且将支付宝电池优化设置为“允许”。设置路径：设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”。
感谢您的反馈，我们正在联合应用紧急定位中，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：支付宝>我的>设置>求助反馈。

同卡的一匹，而且每次出现的毫无规律

HONOR2304092638656 发表于 2024-12-21 23:16
同卡的一匹，而且每次出现的毫无规律

您好，感谢您的反馈，同时很抱歉给您带来了困扰，我们正在联合应用紧急定位中，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：支付宝>我的>设置>求助反馈，目前可以尝试以下操作缓解：
1、请您将支付宝强行停止后再使用尝试。设置路径：进入多任务管理界面>长按支付宝图标进入应用信息界面>点击强行停止。
2、并且将支付宝电池优化设置为“允许”。设置路径：设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”。