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怎么感觉升级以后系统变卡了?

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想当懒虫  LV4  发表于 2024-12-9 11:58:22 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
支付宝打开都一卡一卡的,切换一下回来就返回主页了?这是负优化了?强迫换机?
评论10
HONOR2209056451713  LV7  发表于 2024-12-9 12:13 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
我玩游戏闪退

评论

费电  发表于 2024-12-9 16:57  山东
HONOR2405052771809  LV6  发表于 2024-12-9 12:17 江西 来自:M2012K11AC
确实有些时候会卡
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-12-9 13:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐事 于 2024-12-9 13:04 编辑

楼主您好,收到您的反馈,请问您升级系统版本多久了呢?乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现卡顿等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成。若2~3天后一直感觉手机出现卡顿的现象,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机是否有在进行上传、下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
5.进入手机管家进行一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置,或者您也可以将手机恢复出厂设置。
6.若以上方法仍无法解决,建议您到附近的官方服务中心进行检测。
温馨提示:恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
绝地冰封  LV7  发表于 2024-12-9 13:05 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
插充电器一晚上,记得多重启
荣耀小达人丶小赞 荣耀答答团  发表于 2024-12-9 13:17 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2209056451713 发表于 2024-12-9 12:13
我玩游戏闪退


层主,您好,关于您在使用中出现玩游戏闪退的问题,很抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您尝试按照以下方法排查一下
1.通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
3.后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
4.可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换网络重新进入游戏。
5.重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!
荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 2024-12-9 14:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405052771809  层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验了,若您这边也是和楼主一样刚升级版本后出现卡顿,鑫鑫这边为您查询到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况, 2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成,请放心使用。
星留阳  LV8  发表于 2024-12-9 15:41 广东 来自:荣耀Magic5
一般般吧 升级反正肯定不如以前了
HONOR909100882  LV6  发表于 2024-12-23 09:17 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也是跟你一样的问题,不知道是支付宝软件的问题还是系统的问题
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 09:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR909100882 发表于 2024-12-23 09:17
我也是跟你一样的问题,不知道是支付宝软件的问题还是系统的问题


层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈升级支付宝卡顿的情况,请您进入多任务管理界面>长按支付宝图标进入应用信息界面>点击强行停止后再使用尝试。
1.打开设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”。
我们正在联合应用紧急定位中,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:支付宝>我的>设置>求助反馈。后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系阿咩。
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