magic7屏幕旋转失效

屏幕旋转，不灵敏啊，播放视频的时候，最起码有一半都无法自动旋转

还有拿起亮屏和人脸解锁经常也失效，

楼主您好，很抱歉给您造成不便了，关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了以下方案，辛苦您尝试操作一下:
1.打开自动旋转功能后，请打开自带的信息应用，翻转手机查看是否会自动旋转，如果可以自动旋转则表示手机传感器是正常的。
2.建议您拿起手机时的角度和速度大一点，请稍微加大抬起动作幅度和加快抬起速度。
3.请检查手机保护壳是否遮挡了接近光传感器。
4.弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，如果多次解锁失败，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。更多操作您可点击链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/）
若以上操作未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞。

温馨提示：若您需要前往门店，12月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，感谢您的耐心回复，为了更好地处理您反馈的问题瑞瑞已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。