Magic9.0升级128了，但愿相机卡顿的问题能解决

为啥我的没更

相机0.5倍拍照很慢

HONOR2412054841399 发表于 2024-12-6 16:31
为啥我的没更

层主您好，感谢您对荣耀的关注与支持，百合这边有帮您核实到Magic7系列9.0.0.128版本已经开始推送，建议您参考以下方案进行排查：
1、检查网络。请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2、清除系统更新应用缓存。进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3、可能版本暂未推送。为了用户的升级体验，新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若您还有其他疑问，您可以随时联系百合。

@HONOR2411244765853  层主您好，抱歉给您造成不便了，关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了以下方案，辛苦您尝试操作一下:
1.为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
希望以上方案能帮助到您，后续如有任何问题您可以随时联系瑞瑞。

你们的手机会不会经常卡死自动重启？还有一个就是手机总是会自己调显示亮度。我不知道到底是怎么回事？？？是手机硬件问题吗？

没时间去，线下售后服务中心离得比较远，只能等放假再去

@風傾雲  层主您好，关于您反馈的自动亮度的问题，可能是因为您开启了自动调节亮度开关，开启后，手机会根据顶部的环境光传感器判断当前的环境光亮度，自动调节屏幕亮度让您在使用时感觉更舒适（环境光传感器被遮挡时，屏幕亮度会降低），此为正常现象。如果您希望使用时屏幕亮度不变，请您在设置中搜索并进入显示和亮度，关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

@風傾雲  关于您自动重启的问题，您反馈的问题在在已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。