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网络延迟不稳定

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HONOR2411182152373  LV3  发表于 2024-12-5 23:08:08 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
本帖最后由 HONOR2411182152373 于 2024-12-16 23:11 编辑

不知道其他人有没有在玩游戏时,不管是无线网络还是数据流量玩游戏时,网络延迟有时高,有时低,高的时候能到两三百的延迟,用其他手机在相同的情况下都没有出现过这种情况
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称金铲铲之战
应用版本1.9.22
系统版本PTP-AN10 9.0.0.122(C00E120R101P11)
评论13
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-12-6 00:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2024-12-6 00:31 编辑


楼主您好,给您带来不好的体验,关于您反馈的游戏的问题,辛苦您游戏前清理/关闭后台运行的应用;若您有开启低电量模式的话也建议您关闭。
查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助https://club.hihonor.com/cn/thread-27273069-1-1.html
若是wifi断流:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
若是移动数据断流:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
月光比较关注您的使用,若您尝试后仍未改善,也希望您能联系月光。

评论

不管是无线网络还是流量在玩游戏时,网络延迟都不稳定,有时候都到两三百的延迟,很影响需求低延迟的游戏体验  发表于 2024-12-6 10:55  四川
我用其他手机连上同个无线网络时,都没有出现过这种情况  发表于 2024-12-6 10:57  四川
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-12-6 17:33 湖南 来自:浏览器
您好,耽搁了您这么久的时间,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
_ViKing_  LV5  发表于 2024-12-12 09:18 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
magic7Pro的 网络延迟不稳定 网络延迟不稳定 网络延迟不稳定 网络延迟不稳定 网络延迟不稳定
_ViKing_  LV5  发表于 2024-12-12 09:19 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀30Pro的 网络延迟不稳定
_ViKing_  LV5  发表于 2024-12-12 09:31 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
相同位置相同WiFi
荣耀小达人丶泉泉  LV4  发表于 2024-12-12 10:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110047791503 发表于 2024-12-12 09:18
magic7Pro的


层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,关于您使用wifi有延迟的问题,辛苦您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用的话建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。如果您没有使用以上设备,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果还是无法改善您的问题辛苦您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(会删除WLAN和蓝牙连接记录)。看能否改善您的问题。
如以上方案无法改善您的问题,您可随时联系泉泉继续为您处理。

评论

用的原装壳 都试过了 没用 去了你们官方维修站 工程师说有可能是手机系统和游戏不兼容 但是我开流量是可以的  发表于 2024-12-12 13:36  江苏
荣耀小达人丶泉泉  LV4  发表于 2024-12-12 14:01 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶泉泉 于 2024-12-12 14:03 编辑

@HONOR2110047791503 层主您好,您反馈的问题泉泉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
HONOR2411182152373  LV3  发表于 2024-12-12 22:55 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
就坐在无线网络旁边,这延迟怎么玩?是相同的条件下,我用华为手机都没有过出现这种情况,真的难受啊,如果是系统原因请尽快解决吧 网络延迟不稳定 网络延迟不稳定 网络延迟不稳定

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系统更新后,进入游戏里实际没有出现网络延迟不稳定情况。  发表于 2024-12-14 10:27  四川
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 23:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411182152373 发表于 2024-12-12 22:55
就坐在无线网络旁边,这延迟怎么玩?是相同的条件下,我用华为手机都没有过出现这种情况,真的难受啊,如果 ...


楼主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
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