magix7pro 5G网络下载网速太慢了

HONOR2501244107322 发表于 2025-2-21 06:19
楼主你的问题解决了吗？我的7pro和你一样的问题，排除了其他因素，就是手机问题导致的网速慢，售后还检测不 ...

层主您好，很抱歉给您带来不便，为了更好的跟进您的问题，蔡蔡已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

一样的，下载卡得很，打开网页都卡，用测速软件，上传倒是还挺快，
楼主有解决吗？

HONOR2502193488689 发表于 2025-9-25 18:33
一样的，下载卡得很，打开网页都卡，用测速软件，上传倒是还挺快，
楼主有解决吗？

层主您好！看到您因为手机网络问题存在疑问，野元立马就赶来啦。
1请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
希望以上回复能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系野元。