微信消息不提醒！！/

已经出现很多很多很多次了，每次反馈之后，都没有解决问题，说恢复出厂设置后会解决，可是问题还是存在。
真的无语了！！！！
到底能不能解决？？！！

不止你一个

不知道是不是我升级到8.0的原因，这个问题已经解决了

楼主您好，您的问题我们非常重视，为了更好的处理您的问题，小风已经私信回复您了，麻烦您查看一下私信。

HONOR2411232548856 发表于 2024-12-3 18:41
偶尔会不提醒

层主您好。看到您的反馈，如果出现“微信消息接收不到/不提醒/延迟” ，可以尝试使用以下方法排查：
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
若有问题您可以随时联系月光。

HONOR2212054368750 发表于 2024-12-3 18:39
不止你一个

您好层主，关于您的问题我已经了解，看您之前已经有反馈过此问题，请问是否有尝试过之前荣耀小达人给出的方案呢？

我的90pro有时候打开消息和联系人在哪里转半天的圈圈，系统优化真的不行

有时候别人打视频电话都没声音，唉

HONOR2309293366584 发表于 2024-12-4 00:32
有时候别人打视频电话都没声音，唉

层主您好，很抱歉给您带来不便，如果您是指没有收到视频通话铃声的提醒，辛苦您按照以下方法排查：
1.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。
3.设置 > 通知 > 找到微信，点击音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。
如果您的问题还未解决，辛苦您再次联系我们。

HONOR334701508 发表于 2024-12-3 23:54
我的90pro有时候打开消息和联系人在哪里转半天的圈圈，系统优化真的不行

层主您好，如果您是只有微信会出现这样的问题，可能是应用自身的问题。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。