换机无忧，数据轻松迁移！

克隆的软件啥的还得重新登录，没有办法直接克隆已经登录好的软件了吗？

HONOR2508026830881 发表于 2025-8-5 15:05
克隆的软件啥的还得重新登录，没有办法直接克隆已经登录好的软件了吗？

层主您好，请问您是什么设备克隆到荣耀设备呢？请您提供一下，懒懒期待您的回复。

@ HONOR2508026830881 层主您好，华为p30克隆到荣耀手机，支持数据项有联系人、信息（普通短信、增强短信、彩信）、通话记录、日历（日程）、图片、音频（包括音乐、录音机录音、通话录音）、视频、文档、应用及数据、系统设置（壁纸、短信设置、闹钟、智能助手、日历设置、骚扰拦截、时钟、数据管理服务、天气、图库设置、系统用户界面、相机、管家设置、桌面图标布局、设置、百度输入法等）
注意：备忘录支持向笔记进行克隆；笔记不支持向备忘录进行克隆。
换机克隆不支持数据项涉及用户隐私信息或金融类应用数据，如支付宝、保密柜等；SIM卡中联系人、系统文件等第三方软件。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

不好用，小米旧设备传荣耀五遍也没有微信聊天记录

HONOR2409156867422 发表于 2025-8-12 11:24
不好用，小米旧设备传荣耀五遍也没有微信聊天记录

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，请问您是换机克隆后新手机查看不到微信聊天记录吗？华华为您查询到克隆无法成功迁移微信聊天的情况下，辛苦您使用微信自带的聊天记录备份与迁移功能 迁移微信聊天记录。以上内容供您参考，辛苦您尝试一下，如有其它问题欢迎反馈华华帮您记录。

旧设备坏了黑屏怎么弄

HONOR2508311346996 发表于 2025-9-3 11:49
旧设备坏了黑屏怎么弄

@HONOR2508311346996
层主您好，小凌有关注到您的问题，当您的设备可以正常开机，但屏幕故障（例如触屏失灵、屏幕碎裂等）无法输入密码解锁时，我们为您提供以下两种方法进入设备的系统备份数据：
一、使用OTG线解锁（适用于屏幕可看清时）
1. 请您准备一条OTG连接线和带有USB接口的键盘及鼠标。
2. OTG线的USB-C接口连接手机， USB接口连接键盘；利用OTG线连接手机与键盘，利用键盘输入锁屏密码解锁屏幕。
3. 长按电源键重启设备，当听到振动后松开电源键，等待设备出现锁屏界面（部分机型重启需要同时按开机键+音量下键）。
4. 出现锁屏界面后立即在键盘上输入锁屏密码解锁屏幕。
5. 拔掉USB接口的键盘线，连接USB接口的鼠标，使用鼠标就可以操作设备备份数据了。
二、使用拓展坞设备投屏解锁（适用于屏幕完全无法看清时）
如果使用VGA接口连接显示器，设备无需支持有线投屏功能
如果使用拓展坞的HDMI接口连接显示器，需要您的设备支持有线投屏功能。
希望能够帮助到您，后续有任何的问题您可以继续联系小凌。