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    荣耀magic7的使用感受及问题

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    HONOR2411099775865  LV3  发表于 2024-12-2 17:58:10 北京 来自:荣耀Magic7
    买了两周了,最近使用时就看小说刷视频经常发热二分,之前还好,还有就是网络加载慢,刷拼多多经常出现灰色
    评论9
    很远的远山  LV7  发表于 2024-12-2 18:12 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
    没遇到明显发热
    HONOR2402087766521  LV6  发表于 2024-12-2 18:12 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
    我感觉还好
    上海租车服务Amos  LV7  发表于 2024-12-2 18:12 上海 来自:荣耀Magic7
    没有多多,抖一抖,不知道
    佳诗雨  LV9  发表于 2024-12-2 18:16 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
    没有这种情况
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-12-2 20:08 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,龙龙非常重视您的问题,观看视频、小说的时候屏幕处于长亮状态,导致发热较大,您可以尝试调节屏幕亮度、降低外放音量减少发热。
    同时在看视频的时候龙龙建议您在在稳定的网络下观看,并且避免一边充电一边使用、关闭弹幕功能、适当调节视频清晰度。您在看视频时,若后台有不需要的应用也可以及时关闭,减少发热。


    关于您反馈网络加载慢的问题,您参考下述方案是否可以改善:
    1.请您重启手机后查看是否恢复正常。
    2.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。


    关于您反馈刷拼多多经常出现灰色的问题,为了更好的跟进处理您反馈的情况,辛苦您提供一下故障图片或录屏。
    希望龙龙的回复能够帮助到您,若后续您还有任何问题,您可以随时联系龙龙。
    HONOR2411303522854  LV3  发表于 2024-12-2 20:32 安徽 来自:荣耀Magic7
    今天下午出现好多app几秒钟就会跳到初始界面
    HONOR2411162224855  LV3  发表于 2024-12-2 21:07 辽宁 来自:荣耀Magic7
    我用着还好吧,就是偶尔在刷抖音时,网络卡。
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-12-2 23:32 湖南 来自:浏览器
    您好层主,请问是第三方的APP出现几秒钟就会跳到初始界面吗?建议您尝试重启手机后观察看能否恢复正常,若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。@HONOR2411303522854
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-12-2 23:45 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2411162224855 层主您好,关于您反馈的情况,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录)若无效,您可以随时联系奶茶。
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