蓝牙耳机有问题

蓝牙耳机，不知道怎么了，一个有声音，一个没有，交换一下，随便放一个到充电盒，只有一个有声音，这个荣耀智慧空间耳机固件也升级不了

用的哪一款耳机？？

楼主您好耳机单耳机无声原因有多种，请按照以下方法排查：
1.有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。
2清洁耳机充电触点，双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
给耳机充电耳机低电关机后将会断连无声，建议给耳机充电后再重新连接使用。
3.耳机恢复出厂设置将双耳机放入盒内，打开盒盖，长按底部功能键10秒以上，红灯闪烁闪烁三下后，耳机恢复出厂设置 ，可重新配对连接使用。
辛苦您可以尝试下，后续有问题可以及时联系我们。