荣耀Magic7 Pro相机重大问题！！！！

新买的Magic7 Pro拍照不保存！！！
上午大概五分钟拍了四五张照片，过一会看的时候发现只剩下一张，其他的都没有保存到相册，非常疑惑，明明记得拍了，还以为是个人问题。
到下午又发生一次，拍了两张，十分钟后看的时候只剩下一张。
绝对是手机的问题，用别个品牌都没有遇到这种问题，为啥会出现不保存的情况。
相机基础功能做不好，怎么让用户相信！！！
严重影响正常使用，明明拍完了回头又找不到了。
六七千的手机这样，太坑人了！！！！！

楼主您好，非常理解您的心情，出现这样的情况确实给您带来不便了。1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失，建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。2.拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/
我们十分重视您的问题，若以上的方法未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系我们。

感觉快成magic通病了 我的magic5也是这样 你打开相机必须等他先反应 不能立即拍照 然后拍完照 在等他先反应 左下角那个照片加载出来才行 然后点进去  点一下编辑 如果显示正在加载什么的  建议截个图 因为他过几分钟自动就删了  根本不敢随手拍

HONOR2209185313971 发表于 2025-5-5 11:32
感觉快成magic通病了 我的magic5也是这样 你打开相机必须等他先反应 不能立即拍照 然后拍完照 在等他先反应 ...

层主您好，五一劳动节快乐！有关注到您手机相机的问题，橘子核实到由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失，建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，则表示图片已生成，您也可以进入文件管理中查看图片是否保存成功。
橘子也整理了以下方案辛苦您尝试是否可以改善：
1.启动相机前主动清理后台应用，确保手机运行流畅，进入多任务点击垃圾桶图标清理或进入系统管家一键优化。
2.如果还是无法缓解，建议重启手机后使用。
3.如果您未使用GMS服务（如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等），建议暂时关闭GMS开关（设置>用户和账户>Google Play服务），释放更多可用内存。
希望以上的方案能帮助到您，后续有问题随时可以咨询橘子。