注视亮屏不太灵敏！

我之前用的是magic6，我一瞅它，他就亮屏，但是magic7pro总是不管用。咋回事？

不知道

是有这个问题

现在是我瞅它。使劲瞅它。眼睁睁的看着它自己熄屏了。

楼主您好，感谢您的反馈，这边为您核实当前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致注视检测失败，建议您注视手机屏幕时注意以下几点：
1、建议在最佳检测范围内使用该功能，在不灵敏时适当调节距离，避免过远或过近；
2、使用期间尽量人眼正对屏幕并露出眼部，眼部不要被帽子、口罩、美瞳、有色眼镜、刘海等遮挡；
3、触发注视检测需要一定幅度的运动，例如扭头或移动身体；
4、受光线较弱的环境影响，注视感知算法在此场景下识别精准度降低，可能会导致功能不生效，您可以通过轻触屏幕来点亮熄屏显示或移动到光线正常的环境继续体验该功能；
5、保持前置摄像头清洁并且无遮挡。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我们。

HONOR2411083288902 发表于 2024-11-25 14:59
是有这个问题

层主您好，很抱歉给您造成不便。球球为您核实到仅打开熄屏显示开关不会让注视出现熄屏显示功能生效，该功能在设置中有独立开关并且默认关闭。
1，检查开关路径：设置-智慧助手-智慧感知-注视出现熄屏显示或智慧摆台为开启；
2，检查熄屏显示设置的显示方式：设置>桌面和个性化>熄屏显示（开关打开）>显示方式（智能显示）；
3，受光线较弱的环境影响，人脸感知算法在此场景下识别精准度降低，可能会导致感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台失效，您可以通过轻触屏幕来点亮熄屏显示。
非常感谢您的反馈，球球也会如实记录，我们将会在后续版本中持续优化。

@HONOR2411083288902 确实非常抱歉，球球已经将您反馈的问题如实记录，您的使用体验我们非常重视，后续也会不断改进优化。球球也非常希望能够帮助到您，给您回复私信了，辛苦您查看一下。

你说的太对了 6pro都比7pro灵敏好用多了 这个7pro的就是个鸡肋 看十次起码有一半是不亮屏的

我的没这个问题啊

@HONOR598900938 您好，出现这种情况给您的使用带来困扰我们也是深感歉意，对此晏海也是查询了一些相关的方案希望可以帮助到您。
1、受光线较弱的环境影响，注视感知算法在此场景下识别精准度降低，可能会导致功能不生效，您可以通过轻触屏幕来点亮熄屏显示或移动到光线正常的环境继续体验该功能。
2、触发注视检测需要一定幅度的运动，例如扭头或移动身体。
3、建议在适当调整人眼和手机的距离，避免过远或过近。