首页»版块 智慧生活 穿戴 荣耀手表5信息通知不显示

荣耀手表5信息通知不显示

[复制帖子标题和链接]

10203

richard-董  LV9  发表于 2024-11-25 09:32:44 浙江 来自:荣耀Magic6 至臻版
最近发现几次短信通知和YOYO建议信息不同步了,手机有提示手表没有,重启手表就好了,初步怀疑是手表开了锻炼(跑步或者步行),后面就不显示了。
评论3
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-11-25 10:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,若您重启后已恢复正常,辛苦您观察使用一段时间看问题是否再次出现,若再次出现,您可以随时联系我们。

评论

发生两次了,就是没找到反馈入口,运动健康那里直接发日志的,不能说问题  发表于 2024-11-25 10:59  浙江
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-11-25 19:47 湖南 来自:浏览器


感谢您的回复,您可以按照以下方案排查一下:
1.先将您的手表和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证手表与App保持正常连接。
2.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
3.在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
4.在手机设置中打开允许通知开关。当手机状态栏有新消息时,推送至手表,设备会振动提醒,但不会亮屏。进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
5.卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装,再重新连接手表使用。(卸载前请备份好应用数据,避免数据丢失给您造成不便。)
若上述方案无法解决您的问题,辛苦您联系一下小红。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表