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    高像素拍照死机

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    HONOR2206072797724  LV6  发表于 13 小时前 江苏 来自:荣耀Magic7
    新换的Magic 7 16+512G版的白色手机,用高像素模式拍照就会死机,开始以为偶尔发生一次,但这半月发生了多次,特别是听讲座时想拍照,却卡在那里,等恢复过来,课件已拍不到了。不知各位腰里有无此类情况?
    评论2
    天使大师  LV7  发表于 11 小时前 湖北 来自:浏览器
    取消高像素呗,估计是Bug
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 10 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好给您使用造成了不便,还请您放心幻光会尽力协助您处理的。您可以尝试以下操作:
    进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    同时若您的系统不是最新的,幻光建议您更新系统,系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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