支付宝老是卡顿闪退

大家有没有这样的情况，好几次了

删除重新下载

有过几次了

tzdfldrf 发表于 2024-11-25 08:10
有过几次了

层主您好，若您是和楼主一样支付宝闪退的情况，辛苦您检查手机系统版本并升级至最新版本，您也可以将应用卸载重装，，在应用市场重新下载，如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

楼主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，关于支付宝经常性卡顿闪退的问题，百合建议您可以参考以下方案进行排查：
1.重启应用。进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.清除应用数据。可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
3.卸载重装应用。在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
注：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
若上述方法未能改善您的问题，请您及时联系百合。

楼主您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。