首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀Magic7pro信号问题

荣耀Magic7pro信号问题

[复制帖子标题和链接]

6733

HONOR2411098986172  LV3  发表于 2024-11-24 13:11:05 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
一遇到进电梯,地下车库等等没信号的时候手机没网很正常但是到空旷地有网的时候恢复不了网络,必须要切换一下网络比如卡1网络或者卡2网络才能恢复,其他手机都是只要到有网的地方信号自动恢复,但是荣耀信号虽然恢复了看上去满格信号但是没有网,必须要切换数据卡1或卡2才行,希望技术人员能处理好,能解决遇到的问题!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.53
系统版本PTP-AN10 9.0.0.122(C00E120R101P11)
评论3
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 15:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,小颜来协助您处理您的问题了,关于您反馈的情况,小颜这边给您一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.请您确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。如果有使用的话,建议您取下后尝试。
3.您还可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 15:38 湖南 来自:浏览器
您还可以点击链接查看更多关于使用移动数据流量上网慢的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
15年资深老用户  LV6  发表于 2024-12-14 15:33 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
+1
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表