荣耀50相机故障

荣耀相机故障，无故黑屏闪退

我也是

HONOR2208139186980 发表于 2024-11-22 22:06
我也是

层主您好，抱歉给您带来不便了，若是您也遇到和楼主一样的问题，阿堃为您查询到一些排查方案，辛苦您尝试一下：
1、辛苦您进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
3、系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
4、建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
温馨提示：恢复出厂设置和删除数据，会导致应用数据丢失，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

楼主您好，小宝理解您的心情，给您带来不好的体验了，建议您尝试进入设置>应用>应用管理>选择相机>存储>删除数据，再次进入相机尝试（此方案不会删除用户的照片等数据，只会将相机的设置恢复为默认设置）。

如小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系侠小宝。

习惯就好

相机故障，wifi故障。就是升级系统搞得，凑合着用吧，去售后也不给解决，就让换主板，换主板够买新手机了

售后

@HONOR2202096767582 层主您好，您反馈的问题乐盈已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。