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    #荣耀Magic7系列#

    充电器突然充不上电

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    HONOR2308165147179  LV2  发表于 2024-11-19 12:48:21 河南 来自:荣耀Magic7
    如题,11月底刚买magic7,充电器无磕碰,昨晚突然充不上电了,换了其他的充电器能正常充电
    评论1
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 11-19 13:51:08 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来的困扰。关于您反馈的充电器突然充不上电的问题,我们非常重视,辛苦您按照以下方案进行操作一下:
    1,请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
    2,确认充电时手机是否运行高耗电程序。建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。
    3,是否触发了热保护。手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
    很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系小夏。
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