相机闪退BUG

相机闪退

楼主您好，关于您反馈的相机打不开闪退问题，我们非常重视，辛苦您按照以下方案进行操作一下：
1，进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2，检查是否打开了使用相机的应用。您也可以重启手机后再进入相机重试。
3，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。）
4，请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
（恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失）
温馨提示：因涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系小夏。

暂时没有遇到

重启一下已经恢复了

楼主您好，小夏这边查看到您的相机无法打开的问题已经恢复，辛苦您在使用一段时间，观察问题是否会再次复现，若问题有复现的情况，辛苦您及时联系小夏反馈。

我也出现过一次，拍了一张照片就闪退了，打开七八次才打开

没遇到过

HONOR2209234922585 发表于 2024-11-23 10:35
我也出现过一次，拍了一张照片就闪退了，打开七八次才打开

层主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
辛苦您参考一下小达人2楼的方案，希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月，感谢您的支持与关注。