卡顿和花屏现象出现了

11.8购机后，11.9就有视频播放卡顿现象，本机录制视频和视频网站都会出现严重卡顿。重启后能恢复正常。刚刚在淘宝打消除游戏，花屏加卡顿。再次重启后恢复正常。在新机和更新到最新版系统的情况下，出现这种情况不正常吧。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈手机卡顿的问题，请您检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
1.是否开启低电量模式，使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
2.是否下载第三方管家类软件，第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。
3.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本
Ps：更新系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

另外您提到花屏的情况，您是在使用某个应用时才会出现花屏吗？若是，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
Ps： 卸载应用后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
希望能帮到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系阿咩。