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    #荣耀Magic7系列#

    这屏幕,去售后能换新吗?

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    HONOR2411172673441  LV2  发表于 2024-11-18 19:05:12 四川 来自:荣耀Magic7
    白底下左边偏红右边偏绿,学设计的 对色彩敏感,难受死我了 这屏幕,去售后能换新吗? 这屏幕,去售后能换新吗?
    评论7
    同同同  LV5  发表于 11-18 20:17:04 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
    这明显中奖了,申请售后试试看

    评论

    售后说花的 都是正常的 太牛了  发表于 11-19 11:51:34  四川
    鸟巢咖啡  LV3  发表于 11-18 21:01:42 中国 来自:荣耀Magic7
    可以
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 11-18 21:14:43 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您提出的问题,辛苦您先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜,建议您撕掉膜后查看是否恢复正常。
    如果撕掉贴膜后仍有问题,请您按如下方法排查:
    1.建议您在设置中搜索色温(或设置>显示和亮度>色彩调节与色温/色温)中设置您感觉舒适的色温。
    2.建议您从状态栏下滑出通知面板(或在设置>显示和亮度>护眼模式)查看护眼模式是否开启。
    护眼模式能有效降低蓝光辐射,调整屏幕光为更加温和的暖光,可缓解用眼疲劳,保护视力。开启护眼模式后屏幕会保持偏黄或偏红,这是正常现象。如果您觉得不舒适,可以将其关闭。
    3.建议您在设置中搜索色彩校正(或设置>辅助功能>无障碍>色彩校正)查看,如果色彩校正已开启请关闭。此功能是为了方便视力障碍人群使用,一旦开启会出现严重偏色。
    4.建议您将模拟颜色空间功能关闭:
    方法一:在设置中搜索模拟颜色空间,将关闭该功能。
    方法二:进入设置 >关于手机,连续快速点击7次版本号(如果手机有锁屏密码,请根据系统提示输入正确的锁屏密码),直到手机出现提示:您正处于开发者模式!,再返回设置>系统和更新>开发人员选项>模拟颜色空间,关闭该功能。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

    评论

    全部都设置过了,还是颜色不对,我到你们售后网点看了,你们售后说他近视加散光看不出来,我说让旁边人看,他说别人看了有问题别人也没权限,要他看有问题才作数,你们售后就这么搞,我刚买两天的新手机就售后不了,我说键盘部分花的看不出来?他说键盘部分颜色花的很正常 基本都这样 也不给售后,这就是荣耀的品质和售后吗?我要去12315投诉  发表于 11-19 11:45:59  四川
    HONOR2407073955168  LV4  发表于 11-18 21:15:28 河南 来自:M2105K81AC
    换不了
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 11-19 18:22:56 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,很抱歉给您造成了不好的使用体验,为了更好的跟进处理您的问题,小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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